Проводя проверку, модератор обязан вести запись с момента вызова на проверку, там видно ВСЕ, в том числе у него должен быть включен микрофон. При вашей жалобе у него запросят её 100%, если он их не предоставит в срок/они будут неполными/он нарушит хотя бы одно из 20 с хуем требований к проверке...